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15 questions à poser avant de signer ton devis menuiserie
La checklist que Cyril utilise depuis vingt ans pour démasquer les devis branlants. Marque du profilé, classement A*E*V, aides déduites, SAV, garanties. Si ton artisan sèche sur une de ces questions, tu as ta réponse.
- 15 questions commentées, chacune avec ce qu'il faut vérifier
- PDF prêt à imprimer ou à ouvrir sur téléphone en rendez-vous
- Rédigé par un artisan, pas un blogueur affilié
Les 15 questions à poser avant de signer
Coche-les une par une face à ton devis. Si plus de 3 réponses manquent ou sont floues, c'est mauvais signe.
- 01
Quelle est la marque et référence exacte du profilé ?
Profilé = colonne vertébrale de la fenêtre. Pas de marque = pas de traçabilité, pas de SAV.
- 02
Quel est le coefficient Uw global (pas juste Ug) ?
Le Ug, c'est le vitrage seul. Le Uw, c'est la fenêtre entière. C'est celui qui compte.
- 03
Le vitrage est-il à contrôle solaire et faible émissivité ?
Un vrai vitrage performant a une couche low-E. Demande le détail technique.
- 04
Quel est le classement A*E*V ?
Air, Eau, Vent. Objectif minimum A4 E7B V2 pour une zone exposée.
- 05
La pose est-elle en rénovation ou en applique ?
Rénovation = on garde le dormant, moins cher mais perte de clair de vitrage. Applique = pose neuve.
- 06
Le cadre existant est-il démonté ou conservé ?
Impacte le prix et la performance thermique. Doit être explicite sur le devis.
- 07
Les finitions (peinture, plâtre, rejointoiement) sont-elles incluses ?
C'est souvent la ligne qui manque et qui explose le budget en fin de chantier.
- 08
L'évacuation des menuiseries anciennes est-elle comprise ?
Coût non négligeable si tu dois louer une benne toi-même.
- 09
Quelles aides ont été déduites (MaPrimeRénov', CEE, TVA réduite) ?
Le devis doit afficher HT + TVA 5,5 % + aides déduites. Ligne par ligne.
- 10
L'artisan est-il RGE et sur quel domaine exactement ?
Sans RGE Menuiseries, pas de MaPrimeRénov'. Vérifie sur france-renov.gouv.fr.
- 11
Quelle garantie décennale + biennale + parfait achèvement ?
Trois garanties légales obligatoires. Demande l'attestation d'assurance à jour.
- 12
Quel délai de livraison et de pose ?
Sur mesure = 6 à 10 semaines. Stock = 2 semaines. Un devis sans délai est suspect.
- 13
Les seuils, appuis de fenêtre, tapées sont-ils inclus ?
Petites pièces qui font toute la finition. Souvent oubliées, jamais données gratuitement.
- 14
Modalités de paiement : acompte, échéances, solde ?
Acompte maximum 30 %. Solde après réception. Tout devis demandant 70 % à la commande = fuis.
- 15
Le SAV est-il précisé (durée, pièces d'usure, contact) ?
Une fenêtre dure 30 ans. Tu veux un SAV qui tienne, pas un numéro qui ne répond plus dans 5 ans.
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La checklist t'aide à poser les bonnes questions. Si tu veux un avis ciblé sur un devis précis, Cyril peut le passer en revue, ligne par ligne.
Contacter CyrilQuestions fréquentes
Combien coûte cette checklist ?
Rien. Les 15 questions sont visibles ci-dessus, gratuites, sans email demandé. Le PDF imprimable est aussi gratuit (email optionnel pour la version imprimable). Si tu veux qu'on regarde ton devis ensemble par téléphone, c'est gratuit aussi (5 minutes de diag).
Cyril répond vraiment au téléphone ?
Oui, c'est lui qui décroche. Lun-Ven 9h-18h et Sam 9h-12h. Si tu tombes sur le répondeur, il rappelle dans la journée. Tu peux aussi WhatsApp au même numéro, souvent plus rapide pour envoyer une photo de devis.
Mes données sont utilisées comment si je donne mon email pour le PDF ?
Ton email sert uniquement à t'envoyer le PDF et à te contacter si tu réponds à l'email. Aucune revente, aucune newsletter cachée. Désinscription en un clic à tout moment.
Je peux utiliser cette checklist pour n'importe quel type de menuiserie ?
Oui, les 15 questions s'appliquent aux fenêtres, portes-fenêtres, baies vitrées, portes d'entrée, et véranda. Pour une véranda, ajoute les questions sur les fondations et le permis.